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IT & PC/일반

빛 좋은 개살구,주민등록번호클린 이벤트의 회원탈퇴문제


해마다 이루어지는 주민등록클린 이벤트, 올해도 이루어지고 있습니다.
한국 인터넷진흥원 주민등록호 클린센터 :: http://clean.kisa.or.kr

주최 및 주관은
행정안전부 / 한국인터넷진흥원 협조기관은 한국신용정보, 서울신용평가정보에서 하고 있군요.
저도 해마다 확인해서 도용당한 사이트나 혹은 사용하지않는 사이트의 탈퇴를 하였던 기억이있습니다. 상당히 편하고 결과도 만족스러웠지요. 작년까지 대략 500여게 사이트를 탈퇴시킨것같습니다.



이러한 취지는 사이트의 개인정보 유출 사건이 빈번해지고  유출된 개인정보가 팔려다니고 범죄에 악용하는 경우로 이어지기 때문에 사용하지 않거나 혹은 원하지 않지만 회원가입이된경우, 즉 주민등록번호가 도용된 경우를 찾아 이를 확인하고 탈퇴를 하는 것에 목적이 있다고 하겠습니다.

웹사이트틀이 아이핀(I-Pin)서비스를 이용을 한다면 상관없지만 이는 일부에 속하며 대다수의 웹사이트들이 아직까지도 주민등록번호를 요구하고 있습니다.

 스크린샷을 찍어놓은게 없지만 이전 이벤트 방식과 비교하자면이번 방식은 상당히 불편할 뿐더러 실효성이 낮은것같습니다. 이유는 끝에서 설명하도록하겠습니다.


검색하면 실명확인,회원가입,기존사이트정보확인등의 주민등록번호 사용내역을 확인할수있다



간단한 조회를 하게되면 회원가입이나 실명확인에 사용된 정보를 보여주는데 그나마 정상적인 경우는 스스로 직접 방문해서 탈퇴를 할수있지만 조회되는 목록중 웹하드,성인, 그외 사이트들 중에는 이러한 부분을 피해서 운영하고 있습니다

내가 가입을 안했는데 무슨수로 저정보를 알아내냐고!!



대부분 한번 노출된 주민등록번호는 계속해서 도용되고 끊임없이 사용되기 때문에 그 도용횟수가 많다는 점을 생각해볼때 10건,100건 이상 찾아서 직접 탈퇴하기도 쉽지않은 상황입니다.


고객센터로 문의를 하라고하는곳, 답이없다.


탈퇴를 원하는 사이트를 찾더라도 정작 자신이 가입하지 않은 경우가 있으며 이러한 부분을 확인하고 탈퇴를 하려고 해도 아이디 찾기가 작동하지 않거나 혹은 고객센터를 통해 진행을 해야합니다. 하지만 고객센터를 통하여 전화나 메일을통해 문의를 해도 연락이 되지않거나 다시 본인확인을 위해서 성명, 주민등록번호, 발급일자를 알려주어야합니다.


위처럼 회원탈퇴를 막기해 서비스의 일부를 사용을 어렵게 해둔사이트들..


그러한 사이트에서 개인이 탈퇴를 하기위해서는 다시한번 개인정보를 알려주어야합니다.
그나마 메일로 진행하는 경우는 양호한편이지만 주민등록증사본 혹은 등본을 요구하는곳도 있습니다. 등본까지? 찝찝하지 않으신가요? 이는 과도한 정보요구에 해당됩니다


결론적으로는 개인적인 힘으로 해결하기 힘들게 됩니다.


사실 주민등록번호를 사용한적이 있는지 확인할수  있는 방법은 이러한 이벤트가 아니라 명의도용방지서비스를 제공하는 업체로부터 확인이가능합니다.


예를 들자면 서울신용평가의 사이렌, 한국신용정보의 마이크레딧 등의 업체가 있습니다.


이 업체를 이용하지 않고 이렇게 국가적으로 시행하는 이벤트를 기다리고 참여하는이유는 일단 유로로 진행하지않고 무료로 한다는 점이고 쉽고 빠르게 진행되었으며 일처리에 대한 회원탈퇴에 대한 믿음이 있기 때문입입니다.


하지만 이번 주민등롱번호 클린 이벤트는 실망입니다.

이전에는 조회를 하여 사이트가 검색된다면 사이트의 ID 확인없이 탈퇴가 쉽게 되었지만 이번에는 개인이 진행하는 탈퇴요구에 불응하는 경우에 대하여 민원신청하기라는 매뉴를 만들어 두었지만 과연 이 서비스가 얼마나 실효성을 거둘지 의문입니다.



앞에서 말한것처럼 일부 사이트들은 ID를 찾기 힘들게 해두었고 시간이 많이 들게 되어있습니다.
그리고 고객센터나 ID 찾기를 통해서 찾았다면 그자리에서 탈퇴하면 될것이며 정말 불응한 경우에 한해서면 위 처러 민원을 제기해야 하는 번거로움이 있습니다.

즉 주민등록번호 클린 이벤트는 ID를 모르는경우는 탈퇴를 할수가 없는것이지요.

ID를 모르면 탈퇴를 할수가 없다.


이러한 문제점 때문에 이번 이벤트는 그져 주민등록도용에 대한 부분을 상기시켜줬다고 생각합니다. 저는 위와같이 진행이 되지않는 이유로 결국 협조기관인 한국신용정보의 유료 서비스인 마이 크레딧 서비스를 이용하게 되었습니다.

유료서비스의 문제중 한가지는 업체마다 다른 웹사이트의 실명인증 기록, 주민등록번호 사용기록을 가지고있으므로 따로따로 처리해야한다는 부분입니다.

지난 이벤트처럼 ID없이 주민등록번호만으로 한번에탈퇴를 해주던 서비스를 하지않는 이유는 어쩌면 협조기관의 수익과 문제가 있을것 같다는 생각을 가져봅니다.

다음번 이벤트에는 주민등록번호로 조회된 결과에 대하여 아이디 필요없이 일괄적으로 탈퇴가능하도록 전처럼 절차를 간소화 하고 더 효과높은 이벤트로 볼수있었으면 합니다

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